Wenn passiert, was nicht passieren soll.
Die Radwege auf Sylt sind sauber und es gibt keine Dornen. Zudem haben wir auf unseren Rädern eine pannensichere Bereifung. Bei über tausend Fahrrädern und 365 Tagen im Jahr, kommt es aber dennoch ab und an zu kleinen Pannen. Melde Sie sich einfach bei unserem Pannendienst, wir sorgen schnellstmöglich für Hilfe in der Not. Kostenlos und unkompliziert.
Sie haben eine Panne?
Wenn Sie mit einem unserer Mietfahrräder eine Panne haben, rufen Sie einfach an:Pannenhotline
Oder
+49 178 - 736 50 75
Was müssen wir wissen?
Wo sind Sie? - Ort Was ist kaputt? - Schadensart Wer sind Sie? - Name, Buchungs-IDGeben Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer und Ihren Namen durch. Wenn wir wissen, welches Rad defekt ist, bringen wir direkt ein Ersatzrad mit. Kleine Schäden können wir oft schnell und direkt vor Ort beheben.
Wer kommt für die Kosten auf?
Kleine Schäden kommen selten vor und werden für Sie kostenlos behoben. Sie erhalten entweder ein gleichwertiges Ersatzrad oder wir beheben den Mangel. Ein klapperndes Schutzblech oder eine wacklige Klingel können Sie auch direkt zu uns bringen - unsere Fahrradstationen & Öffnungszeiten. Sollte eines der Räder schwerer beschädigt werden, greift in aller Regel die Haftpflichtversicherung des Verursachers. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Gerne würden wir Sie in unserem Fahrradverleih auf Sylt begrüßen.